Saltar al contenido
DKM — Democratizing Knowledge Management
La Inteligencia Artificial sólo acelera aquello que una organización ya sabe hacer.
Ayudamos a organizaciones a construir, organizar y activar su conocimiento para potenciar su uso con herramientas IA.
Una red activa con mas de 120 consultores formados y 20 instituciones aliadas en LATAM
No importa si es una empresa grande, una pyme, una entidad pública o una universidad. Hay situaciones recurrentes.
El conocimiento crítico se pierde cuando se jubila el que más sabía; o peor, nada avanza porque hay una persona que "es la que sabe". La información para tomar una decisión importante está dispersa en carpetas compartidas, en el correo de alguien que está de vacaciones, o peor: en la cabeza de una sola persona (casi siempre, el Jefe). Y cuando se quiere hacer algo al respecto, la respuesta se limita a creer que "toca comprar un software" (ah, pero no hay presupuesto !).
Hemos trabajado con más de 600 PyMEs, múltiples universidades y algunas entidades públicas; muchas de ellas siguen llenando planillas de pape, siguen dedicando recursos a tareas que poco o nada de valor agregan; y hemos observado varios casos donde la gente prefiere guardarse lo que sabe porque no se reconoce su aporte. Gerencias que no hacen planeación, áreas de recursos humanos que duran un año contratando el mismo perfil; empresas que pierden clientes, saben por qué pero no corrigen. Ah, pero ahora con la IA comprando la suscripción todo se resuelve. Cuentos !.
Sí alguien expresa razones para no innovar ni gestionar conocimiento; simplemente no lo va a hacer.
Quien cree que "eso no se puede", no lo intenta. Y contagia a su equipo.
Quien cree que "se las sabe todas", está limitando su capacidad de aprender.
Quien desprecia el conocimiento no puede gestionarlo.
Quien se inscribe en un webinar, se conecta pero no presta atención; quien atiende una reunión virtual solo por cumplir, muestra una actitud que restringe la creación colectiva.
Quien desconoce temas básicos de matemática, ciencias o lenguaje; tiene limitación sobre temas cotidianos: los dueños de un negocio deben entender un estado financiero; cualquier ciudadano debería entender el ciclo del agua y la clasificación de residuos.
Tener hábitos saludables es un ideal, pero si se cree en falacias sobre nutrición, se toman malas decisiones.
Se habla de gestionar conocimiento, pero en la práctica eso se queda solo para algunas grandes empresas y entidades. Los demás siguen "preguntándole a ChatGPT" sin siquiera poder validar si la información que les devuelve es certera, y peor aún, teniendo las respuestas correctas guardadas "en el Drive", solo que no recuerdan cómo se llama el archivo o si es la versión correcta.
Sabemos que las herramientas de IA son muy poderosas; pero ya lo plantea un refrán académico: "Hay que tener cuidado de no automatizar la ignorancia". La IA necesita un método, un acompañamiento y herramientas que pueda entender y mantener; de otro modo es recurso perdido.
Durante 7 años ejecutamos un programa de formación de consultores en innovación. Más de 120 personas pasaron por él y la verdad, nos sentimos orgullosos de esa labor; y somos red, mantenemos el vínculo. Y con el auge de la IA, creemos que es una buena oportunidad de relanzarlo bajo pero con un ingrediente distinto DKM — Democratizing Knowledge Management.
Y lo haremos con un foco claro:
DKM será un programa para adoptar beunas prácticas, trabajar en red y DEMOCRATIZAR LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO; que además se articula muy bien con una abundante oferta de contenidos sobre el uso de IA en tareas puntuales
Lo que nos diferencia
Una licencia se activa en un día. Una capacidad organizacional se construye a lo largo del tiempo. La mayoría de los proyectos de IA confunde una cosa con la otra.
Nuestra propuesta
La IA amplifica el conocimiento. No lo crea. Por eso trabajamos primero en la base, usando preferentemente herramientas abiertas y arquitecturas de bajo costo.
La Gestión del Conocimiento debe estar al alcance de todos.
Toda organización ya gestiona conocimiento. Nosotros ayudamos a hacerlo mejor.
Construimos capacidades. No dependencia.
Transformamos información dispersa en conocimiento útil y reutilizable.
Cuando una organización aprende mejor, puede innovar mejor.
Nuestro modelo
Cuatro condiciones hacen posible la Gestión del Conocimiento. Sobre ellas, construimos capacidades que la IA puede potenciar.
Bienes tangibles e intangibles
Con quienes nos relacionamos
Saberes formales e informales
Valores, creencias, actitudes
El ciclo DKM
Ocho prácticas que se sostienen unas a otras. Cuando termina la octava, empieza de nuevo la primera — con la organización un poco más capaz que antes.
Lo que tenemos
Lo que otros tienen y a nosotros nos falta
Lo que construimos
Lo que cuidamos
La memoria
Construyendo comunidad
Lo que aprovechamos
Para mejorar con cada uso — y acumular saberes
Cómo trabajamos
Nuestro modelo no es una secuencia lineal de fases. Es una organización en red que se construye, y un ciclo de formación de competencias que crece con ella. Se necesitan mutuamente.
Organización en red
Con quién y por qué se construye la red
"Si crees que puedes, o crees que no puedes; en ambos casos tienes la razón." Pero sí quieres hacer cosas grandiosas aquí tienes apoyo.
Personas que, sin ser necesariamente expertas, se apasionan por un tema y quieren llegar al máximo desempeño — quieren trascender aunque no sepan cómo.
El poder de la diversidad de conocimiento, el colegaje, el interés común — que a varios nos interese lo mismo — y el valor compartido.
Agregación y desagregación de problemas, para la agregación y deconstrucción de soluciones.
Ciclo de formación de competencias
Articulado con la red — no jerárquico, no rígido
Apasionados, creadores, con iniciativa, transformadores en al menos un tema.
Regionales, sectoriales, comunitarios: conectan puntos, organizan eventos, estructuran proyectos complejos.
Mueven la frontera del conocimiento: nuevas preguntas, hipótesis y respuestas.
No es un nivel fijo: es un rol circunstancial. En procesos de innovación abierta, un mismo actor puede ser "seeker" (busca solución) en un momento, y "solver" (ayuda a resolver) en otro.
Contenido del programa
Cada módulo está diseñado para que avances en tu proyecto, no solo en teoría.
Cada módulo combina sesión teórica (martes), taller práctico (jueves), píldoras de refuerzo (miércoles/viernes) y mentoría voluntaria (sábados). No somos gente de diagnóstico. Somos gente que resuelve.
Ontologías DKM, representación en MD, introducción a Obsidian.
LLM, RAG, PLN. Instalación de máquina IA local (Ollama).
Vigilancia tecnológica, benchmarking, inventario de conocimiento.
25+ formas de adquirir, estrategia de transferencia de capacidades.
Competencias personales y organizacionales, MVP como aprendizaje.
Propiedad intelectual, acceso libre vs. conocimiento propietario.
Codificación (MD, XML, LaTeX), estrategia de seguridad, retorno sobre la cooperación.
Percepción de valor, diseño de propuestas de valor, MVP y validación.
Valor comunitario, "lado social" de la innovación, IA libre con impacto social.
TRL, sistematización de experiencias, encaje de mercado y escalado.
Caracterización del problema + propuesta de intervención. Primera validación.
¿Y esto sí funciona?
Lo hemos probado en más de 120 casos, y sin usar IA. Con este método:
No tenemos la más mínima duda de que funciona. Y con herramientas de IA se potencia.
⚡ Proyecto real desde el día 1: No aplicas teoría a un caso genérico, sino a tu propia organización, consultoría o investigación.
Propuesta de valor
Un sistema de conocimiento tuyo, no alquilado a un tercero.
IA local: puedes compartir datos sin exponer tus métodos.
Cero suscripciones que sigan cobrando después del curso.
Aprendes el método: puedes mantenerlo y adaptarlo tú mismo.
Una red ya construída que se amplifica con tu contribución.
Testimonios
Formamos gestores y consultores con base en metodologías desarrolladas con el mayor rigor científico y pedagógico; que reconocen y apropian las mejores prácticas en cuanto a gestión de conocimiento e innovación, al tiempo que se adaptan a las necesidades y cultura de las organizaciones en LATAM.
Los consultores formados en nuestra metodología demuestran no solo el dominio de un conjunto de conceptos, sino la sensibilidad y habilidad para orientar a otros en el proceso de gestionar el conocimiento y la innovación.
"El programa me ayudó a pensar diferente y plantearme una manera diferente de hacer las cosas, de como lo había hecho durante años."
PATRICIA HELENA CALLE (Consultora en TTHH"Para mí la consultoría era algo que hacía de manera espontánea y resulta que descubro que puedo cobrar por eso, y lo puedo hacer con la metodología y herramientas que el curso me entrega."
AIDA MILENA CABRERA (Consultora Organizacional)"Hay habilidades que uno siente que puede tener, y con la metodología del curso se afianzan; pero además, uno descubre que ha venido innovando sin método, pero lo ha hecho, que la innovación no tiene que ver con artefactos sino con la manera como hacemos las cosas, y con este curso puedo repetir el ciclo de aprendizaje."
CONSTANZA CASTILLO (Consultora en Eduación y Ciencia)"Mi interés no es ser emprendedora, mi interés es que las personas con las que trabajo logren posicionamiento; y mi habilidad es conectar a las personas, y con este curso ahora tengo argumentos teóricos y técnicos para promover networking y construir comunidades."
SANDRA VILLAMIZAR (Consultora en Formación para el Trabajo)"Fue muy enriquecedor fortalecer mi perfil científico con la visión 'más comercial' de los temas, fue algo muy bonito."
CAROLINA VILLAMIL (Científica y Consultora en Biotecnología)"El programa ha sido muy enriquecedor para mí. El contenido está construido con los años de experiencia de Ramiro y su equipo, lo cual lo hace valioso y único. Inspiración que viene de un equipo con un propósito más grande que ustedes mismos. Están influyendo en la construcción de bienestar social a través del conocimiento, ciencia, tecnología y empatía."
ELIZABETH QUINTANA - MEXICO (Científica y Gerente en Industria Química)Estructura e inversión
Cada modalidad se ajusta según el tamaño del equipo y el nivel de acompañamiento que necesitas. Escríbenos y te contamos los detalles
Para consultores independientes, PyMEs, docentes, funcionarios y o personal vinculado a entidades públicas/p>
Para organizaciones que buscan un programa a la medida para varias personas de su equipo.
Buscas un experto en algún tema, atrévete a preguntar
Preguntas frecuentes
Cuando tiene sentido, sí — pero como última fase, no como primera. Nuestro trabajo principal es dejar el conocimiento de la organización en condiciones de que cualquier herramienta de IA, presente o futura, realmente le sirva.
No. Preferimos herramientas abiertas y arquitecturas de bajo costo. La capacidad la construye el equipo y el método, no la licencia.
Es exactamente el punto de partida más común con el que trabajamos. Empezamos por entender qué base de conocimiento faltaba y la construimos, antes de volver a intentarlo con IA.
Sí — de hecho es la razón por la que existe DKM. Democratizar significa que el tamaño o el presupuesto no deberían decidir si una organización puede o no gestionar su conocimiento.
Nuestro programa base dura 12 semanas (aprox). En programas a la medida, depende del tamaño y la complejidad de la organización. Construir capacidades que se sostengan solas toma algo de tiempo. De todos modos no hablamos del "método de moda", tenemos la convicción de ser agentes transformadores a escala LATAM. .
Se queda donde ustedes decidan. Trabajamos activamente por la soberanía de la información: que la organización sea dueña de su conocimiento, no un proveedor externo.
Empecemos por la base
Hablemos sobre su organización y diseñemos juntos el camino.
